Desrumaux/miroir/pan coupé/saint André lez Lille
Demande de réalisation d'un miroir en fonction d'un cadre existant. On m'avait dit que je serais recontactée pour venir valider la forme prototypée. Résultat : contactée pour venir récupérer le miroir déjà réalisé et donc sans validation d'un prototype de ma part. Ce n'est pas ce que j'attendais pour un prix élevé...En excuse la personne de l'accueil prétexte une mauvaise compréhension...Déçue car d'habitude les réalisations sur mesures sont validées avec un visuel ou un proto (comme déjà vécu lors de mes précédentes réalisations avec cette entreprise).
MIROITERIES DUBRULLE a répondu le
Bonjour Anne, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce malentendu, ce n’est effectivement pas la manière dont nous procédons habituellement pour les projets sur mesure. Votre retour va nous permettre de faire le point en interne afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous espérons malgré tout que le miroir correspond à vos attentes, et restons disponibles si besoin. L'équipe Miroiteries Dubrulle
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